Bank Millennium i problemy ze zwrotem 3 % za zakupy

Napisał do mnie Czytelnik, który poskarżył się, że nie otrzymał od Banku Millennium zwrotu pieniędzy w wysokości 3 % od dokonanych zakupów w filii sklepu Real (o tzw. money back, nie mylić z cash back, napisałem już w artykule "Zwrot pieniędzy za zakupy i Merchant Category Code - MCC"). Postanowiłem wyjaśnić tą sprawę i napisałem do Banku z pytaniem, dlaczego tak się stało. Oto odpowiedź:

iTax - Nowy system finansów publicznych dla Polski

Niedawno, 10 stycznia 2012, miała miejsce na Uniwersytecie Warszawskim prezentacja propozycji reformy polskich finansów publicznych, w tym systemu podatkowego, pod nazwą "iTax". Sprawcą całego zamieszania był Instytut Jagielloński, a seminarium poprowadzili dr Kamil Zubelewicz i Przemysław Remin Wydaje mi się, że nie trzeba nikogo, może poza politykami i niektórymi ekonomistami, przekonywać, że system finansów publicznych funkcjonujący w Polsce wymaga zmian, a co najmniej, uproszczenia.

Bank Pocztowy i noworoczny prezent?

Jako osoba pisząca m. in. o finansach staram się być na bieżąco ze wszystkimi zmianami w ofercie banków. A co za tym idzie, testuję usługi różnych instytucji, i właśnie od jednej z nich, Banku Pocztowego, dostałem teraz niespodziewany prezent. Na wstępie napiszę, że Pocztowy pochwalił się w liście przewodnim, że liczba ich klientów, niestety nie napisali, czy aktywnych, czy nie, a byłaby to z pewnością ważna informacja, przekroczyła w październiku br. 1 milion.

Zamykanie kont w Getin Online i Open Online cz. 2 i szablon wypowiedzenia umowy

Po 4 tygodniach wreszcie mogę napisać, że już nie jestem klientem żadnego z podmiotów Getin Holdingu. Dziś zadzwonili do mnie z GetinOnline, celem potwierdzenia chęci zamknięcia konta, a w zeszłym tygodniu taki telefon odebrałem z OpenOnline. Obie rozmowy trwało krótko, ok. 3 minut, a sprowadzały się do potwierdzenia danych osobowych oraz faktu wysłania pisma dotyczącego odstąpienia od umowy ramowej .

Zamykanie kont w Getin Online i Open Online

Postanowiłem zamknąć nieużywane przeze mnie konta w Internetowych Oddziałach Getin Banku i Open Finance, które co prawda są darmowe w utrzymaniu, łącznie z kartą płatniczą, ale nie wiadomo, kiedy może się to zmienić - trend na rynku jest taki, że w przypadku rachunków internetowych, w taryfach prowizji, pojawiają się opłaty za prowadzenie karty (pomijam kwestię, że czasami można uniknąć płacenia za nią, spełniając jakiś warunek). Moje pierwsze kroki wykonałem do stacjonarnych oddziałów tych instytucji, ale niestety, nie zakończyło się to rozstaniem z wyżej wymienionymi.

mBank i kara za pobieranie prowizji za kartę - awaria

Od września 2011 mBank rozpoczął pobieranie prowizji w kwocie 2 zł za kartę debetową, czyli już za sierpień można zostać obciążonym (ja właśnie niesłusznie zostałem, ale o tym za chwilę). Pomijając negatywne skutki tej decyzji np. w kwestii wizerunku banku, który podstawowe usługi miał za darmo, ten Internetowy oddział BreBanku właśnie poniósł karę za swoją zachłanność. Zgodnie z informacją, którą dziś otrzymałem na moją reklamację dotyczącą pobrania bezprawnie prowizji za kartę, bank "niepoprawnie pobrał opłaty za kartę", i to nie tylko mi, czyli zwrot może wynieść wiele set tysięcy złotych.

Alior Bank i przetwarzanie danych osobowych

Postanowiłem dziś pożegnać się z Alior Bankiem, po tym, gdy w marcu br. skorzystałem z możliwości darmowego przygotowania PIT-a za zeszły rok w jednym z oddziałów tej instytucji (polecam mój artykuł: Brak ochrony danych osobowych w Impel HR Service), a co wiązało się z wyrażeniem zgody na przetwarzanie moich danych osobowych, czyli m. in. na e-maile i telefony od pracowników z nowymi "super" ofertami. W moim "ulubionym" punkcie obsługi klienta udało mi się jedynie od ręki zablokować zgodę na kontakt ze strony banku, ale nadal, zdaniem Bankiera Klienta Detalicznego, moje dane są przetwarzane przez jego pracodawcę.