Miałem niedawno okazję odebrać z Banku Millenium przesyłkę. Instytucja ta dostarczyła mi dokumenty za sprawą firmy kurierskiej TNT. W mailu, który informował mnie o fakcie wysłania listu był podany nr, który miał mi ułatwić śledzenie całego procesu dostarczenia. Okazało się, że podany nr był już użyty w ramach usługi dla innego klienta ...
Pokazywanie postów oznaczonych etykietą bezpieczeństwo. Pokaż wszystkie posty
Pokazywanie postów oznaczonych etykietą bezpieczeństwo. Pokaż wszystkie posty
wtorek, 12 lutego 2013
wtorek, 18 października 2011
Zamykanie kont w Getin Online i Open Online
Postanowiłem zamknąć nieużywane przeze mnie konta w Internetowych Oddziałach Getin Banku i Open Finance, które co prawda są darmowe w utrzymaniu, łącznie z kartą płatniczą, ale nie wiadomo, kiedy może się to zmienić - trend na rynku jest taki, że w przypadku rachunków internetowych, w taryfach prowizji, pojawiają się opłaty za prowadzenie karty (pomijam kwestię, że czasami można uniknąć płacenia za nią, spełniając jakiś warunek). Moje pierwsze kroki wykonałem do stacjonarnych oddziałów tych instytucji, ale niestety, nie zakończyło się to rozstaniem z wyżej wymienionymi.
środa, 14 września 2011
mBank i kara za pobieranie prowizji za kartę - awaria
Od września 2011 mBank rozpoczął pobieranie prowizji w kwocie 2 zł za kartę debetową, czyli już za sierpień można zostać obciążonym (ja właśnie niesłusznie zostałem, ale o tym za chwilę). Pomijając negatywne skutki tej decyzji np. w kwestii wizerunku banku, który podstawowe usługi miał za darmo, ten Internetowy oddział BreBanku właśnie poniósł karę za swoją zachłanność. Zgodnie z informacją, którą dziś otrzymałem na moją reklamację dotyczącą pobrania bezprawnie prowizji za kartę, bank "niepoprawnie pobrał opłaty za kartę", i to nie tylko mi, czyli zwrot może wynieść wiele set tysięcy złotych.
czwartek, 25 sierpnia 2011
Alior Bank i przetwarzanie danych osobowych
Postanowiłem dziś pożegnać się z Alior Bankiem, po tym, gdy w marcu br. skorzystałem z możliwości darmowego przygotowania PIT-a za zeszły rok w jednym z oddziałów tej instytucji (polecam mój artykuł: Brak ochrony danych osobowych w Impel HR Service), a co wiązało się z wyrażeniem zgody na przetwarzanie moich danych osobowych, czyli m. in. na e-maile i telefony od pracowników z nowymi "super" ofertami. W moim "ulubionym" punkcie obsługi klienta udało mi się jedynie od ręki zablokować zgodę na kontakt ze strony banku, ale nadal, zdaniem Bankiera Klienta Detalicznego, moje dane są przetwarzane przez jego pracodawcę.
wtorek, 26 lipca 2011
Kokos.pl i ignorowanie bezpieczeństwa pożyczkodawców
Miałem ostatnio okazję przekonać się, jak źle traktowani są pożyczkodawcy przez obsługę portalu kokos.pl . Słowem wstępu, ten serwis "social lending", nota bene pierwszy, jaki powstał w Polsce, pozwala, uogólniając, udzielać pożyczek jednym osobą prywatnym, przez inne osoby prywatne (tzw. person-to-person lending - p2p), czyli jest swego rodzaju pośrednikiem, który nie ryzykuje własnych pieniędzy na tego rodzaju transakcjach. I właśnie fakt, że pożyczkodawcy mogą nie odzyskać swoich pieniędzy od nieuczciwych pożyczkobiorców, którzy nie w pełni się weryfikują, sprawia, że bezpieczeństwo w tym serwisie budzi moje zastrzeżenia.
niedziela, 15 maja 2011
Czy jesteś dłużnikiem?
Dziś w skrzynce odbiorczej otrzymałem reklamę instytucji o nazwie Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej SA. Oferują teraz w ramach bezpłatnej rejestracji konta, także aktywację bez dodatkowych kosztów. Nie wiem, na ile jest to chwyt marketingowy, i czy wcześniej aktywacja była płatna, ale w ramach tzw. pakietu Minimum, można, aktualnie bez opłat, sprawdzić siebie w rejestrze dłużników.
poniedziałek, 4 kwietnia 2011
Brak ochrony danych osobowych w Impel HR Service
Od kilku tygodni Alior Bank, wraz z zaprzyjaźnioną firmą świadczącą usługi kadrowo-księgowe, oferuje dla wszystkich zainteresowanych, nie tylko dla klientów banku, możliwość bezpłatnego przygotowania dokumentów PIT do rozliczenia z Urzędem Skarbowym, na podstawie dostarczonych przez petenta dokumentów. Okazuje się jednak, że spółka działająca pod firmą Impel HR Service, nie za bardzo dba o ochronę danych osobowych.
środa, 1 grudnia 2010
Tydzień awarii w bankach i przelewy on-line
Ten tydzień rozpoczął się dla niektórych klientów banków miłą niespodzianką, a dla innych wręcz przeciwnie.
Subskrybuj:
Posty (Atom)

